Я собрал компанию, где 16 ИИ-сотрудников и один человек. Это я. Рассказываю, как всё устроено и с кого начать, если у вас обычный малый бизнес. Всех 16 сразу не нужно. Хватит пяти, и первые результаты будут за неделю.
Главное правило: мозги по цене ошибки
У меня два уровня моделей. Opus (старший, дороже) стоит там, где ошибка бьёт по деньгам: юрист, КП, бухгалтер, техлид. Sonnet (средний, быстрее и дешевле) работает там, где ошибку легко поймать: CRM, лидген, тексты, аналитика. Есть и третий уровень: бесплатные китайские модели для черновой сортировки.
Поэтому не берите самую умную модель на всё подряд. Дорогие мозги нужны только там, где высокая цена ошибки.
Кого нанимать и в каком порядке
1. CRM-менеджер (Sonnet)
Что делает: читает вашу переписку с клиентами, находит, кто ждёт ответа, заводит сделки в CRM, готовит черновики ответов.
Эффект у меня: менеджер прошла мою личку за 3 дня и завела 18 сделок за 7 минут. Раньше такие лиды просто тонули в чатах.
Почему первый: деньги теряются на потерянных заявках. Начинать с поиска новых клиентов, пока старые теряются, нет смысла.
2. Лидген-разведчик (Sonnet)
Что делает: ищет в открытых чатах и источниках людей, которым нужна ваша услуга, и пишет черновик первого сообщения. Отправляете вы сами.
Эффект у меня: за 3 дня нашёл 24 лида, из одного уже выросло КП на 180 тысяч. Вместе с китайским помощником (о нём отдельная статья) даёт около 7 заявок в день. Это заявки, не готовые клиенты, но поток живой.
Почему второй: CRM уже есть, и найденным людям есть куда попасть.
3. Менеджер по КП (Opus)
Что делает: собирает коммерческое предложение по шаблону из вашей задачи и цены, отдаёт ссылкой на документ.
Эффект у меня: КП собирается за 4 минуты. Клиент получает предложение, пока он ещё горячий.
Почему Opus: в КП есть цифры и обещания. Ошибка здесь стоит денег.
4. Копирайтер (Sonnet)
Что делает: пишет посты и статьи вашим голосом, если дать ему 10-15 ваших лучших текстов как образец.
Эффект: контент выходит регулярно, а не «когда дойдут руки». Этот текст, кстати, тоже его работа.
5. Юрист (Opus)
Что делает: проверяет договоры, тексты и идеи на риски.
Эффект у меня: сам нашёл, что концовка моего рилса «бесплатно разберу» по закону считается рекламой, и мы её переделали. А ещё вместе с рилсмейкером отказался от заказа с рекламой онлайн-казино.
Почему в конце: он нужен, когда вы уже продаёте и публикуете.
Над всеми: CEO
Я не бегаю между пятью сессиями. Есть один ИИ-директор. Он ставит задачи остальным, проверяет результат по доказательствам и отчитывается мне. В 9:00 план, в 19:00 отчёт. Всё рискованное (публикации, деньги, письма клиентам) идёт только после моего «да».
Если стартуете с одним сотрудником, считайте CEO вашей собственной рабочей сессией: вы сами ставите задачу и проверяете результат. Отдельного директора добавите, когда сотрудников станет трое-четверо.
Как подключать, чтобы не сломать
- По одному. Следующего берите, когда предыдущий две недели работает без ваших правок.
- Первую неделю проверяйте всё. Новый сотрудник работает параллельно с вами или с другим ИИ.
- Каждую правку записывайте. У меня правки сохраняются в свод правил, и повтор правки считается провалом. Цель: ноль повторов.
- Опасное только через вас. Деньги, публикации, сообщения клиентам.
- Расписание. У меня 23 рутины. Сотрудник, который ждёт, пока вы вспомните про него, работает вполовину.
Что получится
Через месяц у вас закрыты три дыры: заявки не теряются, новые находятся сами, предложения уходят быстро. Дальше решайте по своему бизнесу: бухгалтер, аналитик, техлид. Структура растёт от боли, а не от схемы на картинке.
Часть моих сотрудников работает бесплатно. Как это устроено, в статье Китайские нейросети бесплатно: что им отдавать.
Хотите, чтобы я посмотрел вашу ситуацию и сказал, с кого начать именно вам? Напишите в личку @Viktor_Drake.
